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常见问题
 
1.下单后多久能送到啊?

在商品有现货的情况下,一般24小时内可发货(郊区县配送时间可能会更长一些);
其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在1-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些);
如果商品处于预订或在途状态,那么还应加上调配货时间。

2.我购买的东西怎么和网站上看到的不一样?

因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。

3.我的产品使用过程中发现质量问题应该如何操作?

如出现质量问题,您可以联系客服,我们会尽快帮你解决。

4.网站上显示无货的产品,什么时候能够到货?

无货商品的到货时间根据配货情况而不同,无法准确估计,但您可以使用“到货通知”功能,一旦商品有货,我们会通过电子邮件等方式通知您。










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